1. Informações Gerais
A MagnaCred está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de seus clientes e usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD) e demais legislações aplicáveis.
2. Dados Coletados
Coletamos as seguintes categorias de dados pessoais:
2.1. Dados de Identificação:
- Nome completo
- CPF
- RG
- Data de nascimento
- Filiação
- Nacionalidade
2.2. Dados de Contato:
- Endereço residencial completo
- Número de telefone (fixo e celular)
- Endereço de e-mail
2.3. Dados Financeiros e Profissionais:
- Informações sobre vínculo empregatício
- Dados bancários (banco, agência, conta)
- Renda mensal
- Informações sobre benefícios do FGTS
- Dados de contracheque
- Histórico de crédito
2.4. Dados de Navegação:
- Endereço IP
- Tipo de navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de permanência no site
- Cookies e tecnologias similares
3. Finalidade do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Análise e processamento de solicitações de crédito consignado
- Verificação de elegibilidade para produtos e serviços oferecidos
- Comunicação sobre propostas, contratos e atualizações
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Prevenção à fraude e segurança das transações
- Melhoria dos nossos serviços e experiência do usuário
- Envio de comunicações de marketing (mediante consentimento)
- Atendimento ao cliente e suporte
4. Base Legal para o Tratamento
O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato ou procedimentos preliminares
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória
- Legítimo interesse da empresa
- Consentimento do titular (quando aplicável)
5. Compartilhamento de Dados
Seus dados pessoais podem ser compartilhados com:
5.1. Instituições Financeiras:
Bancos e instituições financeiras parceiras para análise e concessão de crédito.
5.2. Bureaus de Crédito:
Empresas de análise de crédito e proteção ao crédito (como Serasa, SPC, Boa Vista) para consulta de histórico financeiro.
5.3. Prestadores de Serviços:
Empresas que prestam serviços essenciais de tecnologia, armazenamento de dados, gestão de sistemas e processamento de informações.
5.4. Autoridades Competentes:
Órgãos reguladores, autoridades governamentais e judiciais, quando exigido por lei.
5.5. Empregadores:
Para verificação de vínculo empregatício e consignação em folha de pagamento, quando aplicável.
6. Armazenamento e Segurança
6.1. Medidas de Segurança:
Implementamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou divulgação indevida, incluindo:
- Criptografia de dados sensíveis
- Controles de acesso restrito
- Monitoramento de sistemas
- Treinamento de colaboradores
- Auditorias periódicas de segurança
6.2. Período de Retenção:
Manteremos seus dados pessoais pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, respeitando prazos legais e regulatórios. Dados relacionados a contratos de crédito podem ser mantidos por até 5 (cinco) anos após o encerramento do contrato, conforme legislação vigente.
7. Cookies e Tecnologias Similares
Nosso site utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência de navegação, analisar o uso do site e personalizar conteúdo. Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode limitar algumas funcionalidades do site.
8. Direitos do Titular
Você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: saber se tratamos seus dados e acessá-los
- Correção: corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
- Eliminação: dos dados tratados com seu consentimento
- Informação: sobre o compartilhamento de dados com terceiros
- Revogação do consentimento: quando aplicável
- Oposição: a tratamentos realizados sem consentimento
Para exercer seus direitos, entre em contato através dos canais disponibilizados na seção 10.
9. Proteção de Dados de Crianças e Adolescentes
Nossos serviços não são direcionados a menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados pessoais de crianças ou adolescentes sem autorização dos responsáveis legais.
10. Contato e Encarregado de Dados
Para questões relacionadas a esta Política de Privacidade ou ao tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
E-mail: atendimento@magnacred.com.br
Telefone: (55) 99632-3916
Endereço: Rua Lidio Antonio de Mattos, Sala 01 – nº 358, bairro Kobrasol, São José – SC, CEP 88102-460
11. Alterações na Política de Privacidade
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente. Recomendamos que você a revise regularmente. Alterações significativas serão comunicadas através de nosso site ou por e-mail.
12. Lei Aplicável e Foro
Esta Política de Privacidade é regida pelas leis brasileiras. Fica eleito o foro da comarca de São José – Santa Catarina para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes desta política.
Ao utilizar nossos serviços, você declara ter lido, compreendido e concordado com os termos desta Política de Privacidade.
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CNPJ: 54.731.806/0001-89